Как собрать подробную информацию о вашем онлайн-сообществе - манекены

Статистика показывает много важных сведений о людях, которые посещают ваше онлайн-сообщество. Эти детали могут быть важны для превосходства в качестве менеджера сообщества, помогая вам адаптировать ваш контент тем, кто, скорее всего, привлечет больше трафика на ваш сайт.

Вы могли бы узнать, например, что большинство посетителей вашего блога выходят из Соединенных Штатов, Великобритании и Канады, поэтому контент вашего блога должен быть написан для англоязычной аудитории в основном. Знание лучших городов, в которых проживают члены, помогает вам приспособить контент еще больше.

Вот некоторые ключевые сведения, которые помогут вам адаптировать ваше онлайн-сообщество к своим наиболее частым посетителям.

• Где живут ваши участники: Ваша статистика говорит вам не только о странах, в которых живут ваши члены, но и о городах, штатах и ​​округах. Месторасположение релевантно, потому что, если большие участки ваших членов живут в одном районе, вы можете настроить контент и рекламные акции в этой области.

  Если большинство ваших членов приходят из Нью-Йорка, например, вы можете создавать дискуссии, которые имеют отношение к жителям Нью-Йорка, такие как ночная жизнь, кухня или жизнь в городских районах.

  Не отчуждайте своих других членов. Целевые местоположения, но убедитесь, что у вас достаточно контента, чтобы включить всех.

• Какие браузеры они используют: Веб-контент и дизайн не выглядят одинаково в каждом браузере. Иногда, что хорошо выглядит в Mozilla Firefox, например, не выглядит хорошо в Google Chrome. Знание браузеров, которые используются вашими членами, позволяет вам настроить ваш дизайн, чтобы хорошо работать с каждым браузером, который используются вашими членами.

  Вам следует протестировать контент и дизайн в лучших браузерах, которые используют ваши участники, чтобы убедиться, что пользователи получают оптимальный опыт.

  

• Как разрабатываются кампании в социальных сетях: Если вы используете Twitter, Facebook, Google+ или другой сайт социальной сети для привлечения трафика к своему сообществу, вы сможете точно определить успех каждого из них кампании, используя вашу аналитику.

  Кроме того, видя, какие сети большинство ваших посетителей приходят, дает вам представление о том, где вы должны тратить больше времени. Например, если большинство ваших членов сообщества находятся на Facebook, тратят больше времени на Facebook.

• Почему люди присоединяются к вашему сообществу: Этот факт является самым важным из ваших инструментов аналитики. Зная, почему люди приходят в ваше сообщество, вы можете найти способы привлечь больше людей и превратить посетителей в членов сообщества.Знание типов контента и рекламных возможностей, которые привлекают большинство людей, побуждает вас создавать больше такого типа контента.

  Если люди появляются только тогда, когда вы предлагаете бесплатные предложения или публикуете спорную тему, эта информация важна для понимания; вы хотите больше, чем просто любителей халявы, и вы определенно не хотите быть спорным ради полемики.