Как использовать онлайн-форумы и группы для участия в социальных сетях - манекены

Когда у вас есть люди, которые собираются в Интернете для обсуждения общих тем, будь то в социальных сетях или других форумах, у вас есть семена для создания онлайн-сообщества. Если у вас есть онлайн-сообщество, у вас есть потенциал для действий, реакций и взаимодействий. Ни одна из этих мероприятий не является исключительно аспектом участия в социальных сетях, но они являются общими для всех онлайн-сообществ, где собираются люди, в том числе онлайн-форумов или групп в Интернете.

Хотя люди все еще собираются и взаимодействуют на веб-форумах, теперь у них есть такие варианты построения сообщества, которые работают в социальных сетях:

• Группы Facebook: Фокус на обсуждения среди членов (несмотря на их сходный внешний вид на Facebook Pages и Timelines) и могут включать участников в верхней части страницы.

  

• Группы LinkedIn: Облегчение обмена информацией и создание сетей среди участников LinkedIn - обычно, профессионалов.

  

• Сообщества Google+: Постройте свою аудиторию в G + через функцию «Сообщества», похожую на группы LinkedIn.

  

Большинство социальных сетей предоставляют вам инструменты для создания более содержательных или даже частных форумов только для участников для текущих обсуждений. Группы Facebook предлагают два уровня конфиденциальности: частный (другие могут видеть список вашей группы, но вы должны одобрять запросы на присоединение) и Secret (ваша группа не публикуется публично, поэтому вы должны приглашать других).

LinkedIn имеет отдельный частный уровень; вы одобряете заявки на присоединение. В начале 2013 года Google+ представила сообщества, предлагающие уровень конфиденциальности для одобрения членов. Twitter позволяет сделать вашу учетную запись Twitter приватной, но не предлагает групповую функцию.

Являются ли общественные или частные, онлайн-форумы и группы хорошо работать, когда присутствует несколько факторов:

• Тематическая тема или тема: Беседы на лучших форумах остаются на тему.

• Образно мыслящие или заинтересованные люди: Люди добровольно присоединяются к группам, исходя из их интересов и потребностей.

• Сильное лидерство в сообществе: Хороший модератор держит дискуссию легкой прикосновением, чтобы все могли поприветствовать разговор.

• Очистить правила сообщества: Каждая группа нуждается в общедоступных правилах, которые определяют правильное поведение и описывают плохое поведение.

• Ярмарка полицейской деятельности: Многие онлайн-сообщества сами себя защищают, предупреждают или удаляют людей, которые публикуют неуместно, а другие позволяют модераторам запрещать людей.

См. Управление онлайн-сообществами F или «Манекены» Дебора Нг (John Wiley & Sons, Inc.), чтобы получить nitty-gritty для управления онлайн-сообществом, независимо от того, основано ли оно в социальной сети или нет.

Преимущество создания группы в социальной сети, такой как Facebook или LinkedIn, заключается в том, что вы можете создать онлайн-пространство для людей, чтобы собраться, что кажется сплоченным сообществом. Например, создание сообщества на странице Facebook является сложной задачей из-за того, что Facebook запрещает людям видеть ваши сообщения и видеть сообщения других людей на вашей странице.

Ограничения страниц Facebook препятствуют обсуждению в рамках всей группы. На странице большинство разговоров в сообществе происходит разрозненно в комментариях различных обновлений.

Люди склонны нравиться странице Facebook, чтобы показать свою близость к бренду, хотя они также могут взаимодействовать. Они присоединяются к группе Facebook специально для взаимодействия между участниками. Люди свяжутся с вами в LinkedIn, чтобы добавить вас к своим контактам и, вероятно, не будут регулярно с вами взаимодействовать. Они присоединяются к вашей LinkedIn Group для участия в диалоге - с вами и с другими членами группы.

Люди с большей вероятностью будут смотреть на беседы и более подробно реагировать, когда они присоединяются к группам с намерением участия.