Каковы требования к облачной интеграции? - манекены

Многие компании изначально недооценивают проблемы интеграции данных в гибридных вычислительных средах. Большинство проблем интеграции между облаками общего и частного облака будут сосредоточены на приложениях SaaS (Software as a Service).

Это может быть новый опыт для многих ИТ-организаций, которые используются для управления источниками данных, которые они интегрируют. Они полагают, что у них уже есть инструменты и знания, необходимые для управления процессом интеграции из-за их предыдущего опыта интеграции в центр обработки данных.

Размещение платформ SaaS с информацией, управляемой в дата-центре, требует много работы со стороны ИТ-организации. Имея достаточное количество времени и персонал по программированию, компании могут создавать пользовательские кодировки между внутренними и облачными приложениями. Тем не менее, обновление пользовательского решения может потребовать значительного постоянного обслуживания.

Одной из характеристик среды SaaS является то, что разработчик этого приложения часто вносит изменения в структуру приложения без уведомления клиентов. Эти изменения могут потенциально повлиять на процесс интеграции.

Вам нужен процесс интеграции, который можно адаптировать. Чтобы поддерживать преимущества использования SaaS-сред в соответствии с вашими бизнес-приложениями, необходимо создать эффективный и повторяемый процесс интеграции. Используя новые наборы интеграционных платформ и лучшие практики, вы можете преодолеть эти проблемы интеграции.

В целом вам необходим общий и стандартизированный способ связывания ваших приложений, где бы они ни управлялись, - пять основных требований для создания этого стандартизованного подхода к интеграции данных во внутренние приложения центра обработки данных и облачные и частные облака.

Возможности подключения

Вам необходимо быстро и легко подключать множество различных типов приложений и данных, не требуя много постоянного обслуживания. Вам также необходимо учитывать различные типы интеграции, включая миграцию данных, интеграцию процессов или некоторый уникальный тип интеграции, включая прием данных из внутреннего приложения и отображение данных в приложении SaaS.

Возможно, вам понадобится установить соединения между двумя приложениями, или вам может понадобиться подключить одно приложение ко многим конечным точкам приложения. Еще важнее способность быстро масштабироваться от интеграции «один-к-одному» к интеграции «один-ко-многим». Кроме того, различные протоколы или методы подключения могут работать лучше в разных ситуациях, поэтому вы должны быть готовы выбрать различные варианты для различных бизнес-требований.

Трансформация

В типичном бизнесе вам часто приходится сопоставлять данные о клиентах в вашем бизнес-приложении (например, о бухгалтерском учете) с данными о тех же клиентах в вашем приложении SaaS. Если вам повезет, форматы обоих этих источников данных будут одинаковыми. Тем не менее, много раз приложения разрабатываются или управляются различными группами, которые никогда не общаются друг с другом. Например, ИТ-организация управляет данными в системе ERP, тогда как отдел продаж имеет собственный персонал для управления данными в системе SaaS CRM.

Для управления бизнесом необходимо обеспечить соответствие системы бухгалтерского учета системе управления продажами. Ваш ИТ-персонал, скорее всего, знаком со спецификациями формата данных в ваших устаревших приложениях, но не имеет одинакового уровня понимания специфики данных в ваших приложениях SaaS.

Одним из основных преимуществ приложений SaaS является то, что владельцы бизнес-процессов могут использовать эти приложения без какой-либо поддержки ИТ. Вся сложность управления данными скрыта от пользователя. Однако для создания этих необходимых сопоставлений вам нужно, например, понять, является ли номер идентификатора клиента (ID) числовым или включает альфа-символы. После того, как вы поймете конкретные характеристики, вы можете графически преобразовать идентификационный номер в обоих приложениях, чтобы их можно было распознать и понять как одну и ту же информацию.

Интеграция уровня обслуживания

В гибридной среде вам предлагается объединить службы из разных сред, как если бы они были единой унифицированной средой. Этот тип управления услугами имеет решающее значение для использования гибридной среды. Цель состоит не просто в создании комбинированной ценности публичных и частных облачных сервисов, но вам также необходимо создать общее соглашение об уровне обслуживания (SLA) для поддержки объединенной среды. Этот уровень обслуживания должен быть запланирован для обеспечения правильной общей безопасности, управления, производительности, мониторинга и управления этим новым виртуальным облачным миром.

Бизнес-логика

Системы, в которых есть данные, которые вы используете, включают бизнес-логику и процессы, которые управляют способом управления данными. Вы не можете просто подключить элементы данных без глубокого понимания того, как эти системы ведут себя с точки зрения бизнес-процессов. Это полезно, например, если вы можете графически определить поток данных между исходными и целевыми приложениями.

Одним из способов увеличить скорость интеграции является использование поставщика интеграции, который изучил структуру метаданных приложений SaaS. Эти поставщики могут предоставить предварительно сконфигурированный шаблон интеграции или шаблон, который ускоряет интеграцию между источниками данных. Одним из преимуществ работы со стандартизованным шаблоном является то, что один и тот же шаблон можно использовать повторно для других проектов интеграции. Шаблон, как правило, предназначен для покрытия около 60 процентов требований для конкретной интеграции.

Управление

Независимо от того, с каким типом данных вы работаете, он живет на определенных аппаратных платформах, использует определенные среды хранения и подключается к сторонним службам.Все эти элементы становятся частью того, как вы управляете потоком данных между вашими приложениями в центре обработки данных и в облаке.

С точки зрения управления вы должны иметь возможность контролировать и управлять этими рабочими нагрузками. Подход, который вы принимаете, во многом зависит от того, как вы управляете своим бизнесом. Например, задайте себе следующие вопросы:

• Сколько сторонних услуг я использую?

• Имеют ли приложения SaaS, такие как CRM, службы планирования рабочей силы и т. П., Стать частью моей ИТ-стратегии?

• Требуется ли для моей компании бесшовная интеграция в этих бизнес-сервисах?

• Сколько моих деловых партнеров и клиентов зависят от плавной и точной интеграции между источниками информации и бизнес-услугами?

Отсутствие планирования может существенно повлиять на общую эффективность вашей гибридной среды. Чтобы быть успешным в разбивке данных и обработке силосов, вы должны сосредоточиться на общем управлении бизнес-нагрузками. Это особенно верно, поскольку рабочие нагрузки становятся все более гибкими и мобильными.