Видео: КЛИМАТ. БУДУЩЕЕ СЕЙЧАС 2024
Это зависит от вас, чтобы задать тон для вашего онлайн-сообщества. Если вы регулярно присутствуете, члены менее склонны к слинг-грязи или используют ненормативную лексику, а сообщество - более благоприятное место для взаимодействия.
Без видимого лидера или личного авторитета спорные темы и неуместные комментарии могут пробиваться. Ваше сообщество, безусловно, может говорить о проблемах, связанных с размышлениями, но лучше сделать шаг несколько раз в день, чтобы убедиться, что все не выходит из-под контроля.
Ваше сообщество является отражением вас и вашей способности эффективно управлять. Позитивное сообщество положительно оценивает вас, а негативная атмосфера показывает, что у вас нет хорошего контроля - или это не волнует.
Чтобы сохранить тональный сигнал положительным:
-
Руководствуйтесь темами в правильном направлении. Иногда, это нормально, если обсуждение мешает отсутствию оригинальной темы. Если тема полностью отключена, а участники сбиты с толку или не уверены в том, о чем все говорят, вы должны направлять ее обратно в нужное русло с ведущими вопросами и комментариями.
-
Предлагайте обнадеживающие слова. Положительные слова дают положительные результаты. Хвалите членов за добрые дела, предлагайте добрые пожелания в дни рождения или другие вехи, и пусть все знают, что у них есть что-то особенное. Не поддавайтесь членам группы или не предлагайте ложную лесть, но когда вы поощряете и поддерживаете своих членов, ваши члены предлагают то же самое вам, бренду и их сообществу.
-
Используйте юмор. Все любят смеяться. Внесите удовольствие в свое сообщество и поощряйте своих членов также получать удовольствие. Slapstick может раздражать, но кто не ценит хорошее чувство юмора?
-
Не рассказывай миру свои проблемы. Ничто не убивает настроение, как рассказ рыдания. Кроме того, ваши личные проблемы не имеют места в дискуссиях сообщества. Держите TMI (слишком много информации) для себя.
